Términos y condiciones

Fecha de actualización: 20 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web del Wplay Football Club y su participación en los eventos, actividades y servicios organizados por el Wplay Football Club. Al usar este sitio web o registrarse para cualquier evento, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

1. Acerca del Wplay Football Club

Wplay Football Club es un club social y de entretenimiento futbolístico presencial con sede en Bogotá, Colombia. Organiza eventos de fútbol presenciales de pago, torneos amateur, actividades sociales y experiencias de entretenimiento relacionadas. Wplay Football Club no opera como club de fútbol profesional, academia de fútbol, ​​casa de apuestas, plataforma de juegos de azar ni servicio de juegos en línea.
Dirección: Calle 67 #7-35, Local 102, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 601 742 3180
Correo electrónico: info@wplayfootballclub.com

2. Alcance de los servicios

El Wplay Football Club ofrece los siguientes servicios:
Organización de torneos de fútbol amateur.
Eventos de fútbol sala (5 contra 5).
Proyecciones de partidos de fútbol.
Noches de preguntas y respuestas sobre fútbol.
Eventos de Desafíos de habilidades.
Veladas sociales de fútbol.
Encuentros de la comunidad del club.
Paquetes para eventos privados y corporativos.
Todos los servicios se prestan presencialmente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia. El Wplay Football Club no ofrece servicios en línea, suscripciones a contenido digital, servicios de apuestas ni productos de juego.

3. Inscripción al evento

3.1. La inscripción a los eventos del Wplay Football Club se realiza a través del formulario de inscripción en la página “Únete e inscríbete” de este sitio web.
3.2. El envío del formulario de inscripción constituye únicamente una solicitud de participación. El envío no garantiza una plaza confirmada en ningún evento.
3.3. Tras recibir su solicitud de inscripción, el equipo del Wplay Football Club se pondrá en contacto con usted en un plazo de 48 horas para confirmar la disponibilidad del evento, finalizar su inscripción y proporcionarle las instrucciones de pago.
3.4. Su participación se confirmará únicamente tras recibir una confirmación explícita del Wplay Football Club y, en su caso, completar el pago.
3.5. El Wplay Football Club se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción a su discreción, incluyendo, entre otros casos, aquellos en los que el evento esté completo o el participante no cumpla con los criterios de elegibilidad.

4. Requisitos de elegibilidad

4.1. La mayoría de los eventos del Wplay Football Club están abiertos a participantes mayores de 18 años.
4.2. Algunos eventos familiares, específicamente indicados en la descripción del evento, pueden admitir a menores de 18 años acompañados por un padre o tutor legal que se responsabilice del menor.
4.3. Al inscribirse en un evento, usted confirma que cumple con los requisitos de edad y elegibilidad aplicables.
4.4. El Wplay Football Club podrá solicitar identificación para verificar la edad de los participantes en cualquier evento.

5. Participación individual y en equipo

5.1. Algunos eventos permiten la inscripción individual y por equipos. El tipo de inscripción disponible para cada evento se especifica en la página de Eventos y Actividades.
5.2. Los participantes individuales en eventos por equipos serán asignados a un equipo por el Wplay Football Club. El Wplay Football Club no garantiza la asignación ni la composición de un equipo específico.
5.3. Para las inscripciones por equipos, una persona debe registrarse en nombre del equipo y será el contacto principal. El contacto del equipo es responsable de comunicar los detalles del evento a todos los miembros del equipo.
5.4. El contacto del equipo es responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los requisitos de elegibilidad y acepten estos Términos y Condiciones.

6. Precios y pago

6.1. Los precios de participación para todos los eventos se publican en pesos colombianos (COP) en las páginas de Eventos y Actividades y de Inscripción.
6.2. Los precios están sujetos a cambios. El precio aplicable es el publicado al momento de confirmar su inscripción.
6.3. El equipo del Wplay Football Club le proporcionará las instrucciones de pago al confirmar su inscripción. El pago debe completarse dentro del plazo especificado en el mensaje de confirmación.
6.4. Si no completa el pago dentro del plazo especificado, su inscripción podría ser cancelada y su lugar asignado a otro participante.
6.5. Todos los precios incluyen los artículos y servicios mencionados en la descripción del evento. Cualquier compra adicional (como comida y bebidas en los partidos) se cobrará por separado en el evento.

7. Disponibilidad del evento y cambios de horario

7.1. Todas las fechas y horarios de los eventos publicados en el sitio web están sujetos a cambios. El Wplay Football Club hará todo lo posible por notificar a los participantes inscritos sobre cualquier cambio.
7.2. El Wplay Football Club no garantiza que ningún evento específico se celebre en una fecha determinada.
7.3. Los eventos semanales recurrentes pueden ser reprogramados o cancelados debido a días festivos, disponibilidad del lugar, condiciones climáticas o necesidades operativas.

8. Cancelación por parte del participante

8.1. Si desea cancelar su inscripción confirmada, póngase en contacto con Wplay Football Club lo antes posible a través de info@wplayfootballclub.com o llamando al +57 601 742 3180.
8.2. Las cancelaciones recibidas con al menos 72 horas de antelación al inicio del evento tendrán derecho al reembolso íntegro de la cuota de participación.
8.3. Las cancelaciones recibidas entre 24 y 72 horas antes del inicio del evento tendrán derecho a un reembolso del 50%.
8.4. Las cancelaciones recibidas con menos de 24 horas de antelación al inicio del evento o la inasistencia no tendrán derecho a reembolso.
8.5. En el caso de inscripciones de equipo, el contacto del equipo deberá enviar la solicitud de cancelación en nombre del equipo.

9. Cancelación o modificación por parte del Wplay Football Club

9.1. El Wplay Football Club se reserva el derecho de cancelar, posponer o modificar cualquier evento debido a la falta de inscripciones, problemas con el lugar, condiciones climáticas, problemas de seguridad u otras circunstancias ajenas a su control.
9.2. Si el Wplay Football Club cancela un evento, los participantes inscritos que hayan pagado recibirán un reembolso completo de la cuota de participación o, a su elección, un crédito para un evento futuro de igual valor.
9.3. Si el Wplay Football Club modifica la fecha o el formato de un evento, se notificará a los participantes y se les dará la opción de confirmar su participación bajo las nuevas condiciones o recibir un reembolso.

10. Responsabilidades de los participantes

10.1. Los participantes asisten a los eventos bajo su propia responsabilidad y deben evaluar su condición física y su idoneidad para la actividad elegida.
10.2. Los participantes deben usar calzado y ropa deportiva adecuados, según se especifica en la información de preparación del evento.
10.3. Los participantes deben seguir todas las instrucciones del personal del Wplay Football Club, los árbitros y los coordinadores del evento durante el mismo.
10.4. Los participantes no deben llevar artículos prohibidos a los eventos, incluyendo armas, sustancias ilegales o envases de vidrio.
10.5. Los participantes son responsables de sus pertenencias personales. El Wplay Football Club no se hace responsable de la pérdida, el robo o los daños a las pertenencias personales.

11. Responsabilidades del equipo

11.1. El contacto del equipo registrado es responsable de garantizar que todos los miembros del equipo lleguen a tiempo, cumplan con los requisitos de elegibilidad y acaten estos Términos y Condiciones, así como cualquier regla específica del evento.
11.2. Si un equipo no puede presentar el número mínimo de jugadores requerido para un evento, podrá perder los partidos sin derecho a reembolso.

12. Conducta y juego limpio

12.1. Todos los participantes deben comportarse con respeto hacia los demás participantes, el personal del Wplay Football Club, los árbitros y el personal del recinto.
12.2. No se tolerará la conducta agresiva, el abuso verbal, la violencia física, la discriminación, el acoso ni la conducta antideportiva.
12.3. El Wplay Football Club se reserva el derecho de expulsar a cualquier participante de un evento sin derecho a reembolso si su conducta infringe estas normas.
12.4. Las decisiones de los árbitros y coordinadores del evento durante las competiciones son inapelables.

13. Seguridad y equipo

13.1. El Wplay Football Club adopta las medidas razonables para garantizar la seguridad de todos los participantes en sus eventos.
13.2. El Wplay Football Club proporciona balones, petos y, cuando corresponda, material básico de primeros auxilios en los eventos.
13.3. Los participantes son responsables de traer su propio calzado, ropa deportiva y equipo de protección personal (como espinilleras) si lo desean.
13.4. El Wplay Football Club no se responsabiliza de las lesiones derivadas de la participación en actividades físicas de fútbol, ​​salvo que sean causadas por negligencia grave del Wplay Football Club o de su personal.
13.5. Los participantes con afecciones médicas que puedan afectar su capacidad para participar de forma segura deben consultar a un profesional médico antes de inscribirse e informar al Wplay Football Club de cualquier afección relevante en el momento de la inscripción.

14. Normas del recinto

14.1. Los participantes deben cumplir con todas las normas y reglamentos del lugar donde se celebre el evento.
14.2. Los daños a la propiedad del lugar causados ​​por la conducta intencional o imprudente de un participante pueden conllevar que este sea responsable de los costos de reparación o reemplazo.
14.3. Solo se permite fumar en las áreas designadas del lugar.

15. Propiedad intelectual

15.1. Todo el contenido del sitio web del Wplay Football Club, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y diseño, es propiedad del Wplay Football Club o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
15.2. No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni utilizar ningún contenido del sitio web del Wplay Football Club con fines comerciales sin la autorización previa por escrito del Wplay Football Club.
15.3. El Wplay Football Club podrá tomar fotografías o grabar vídeos en eventos con fines promocionales. Al participar en un evento, usted consiente el uso de dichas imágenes, a menos que notifique por escrito al Wplay Football Club antes del evento que no desea ser fotografiado ni grabado.

16. Uso del sitio web

16.1. El sitio web del Wplay Football Club se proporciona con fines informativos y para la inscripción a eventos. El Wplay Football Club realiza esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada en el sitio web, pero no garantiza que toda la información sea completa, actual o esté libre de errores.
16.2. El Wplay Football Club se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar el contenido del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

17. Limitación de responsabilidad

17.1. En la máxima medida permitida por la ley colombiana aplicable, la responsabilidad total de Wplay Football Club por cualquier reclamación derivada del uso del sitio web o la participación en un evento se limita al importe de la cuota de participación abonada para dicho evento.
17.2. Wplay Football Club no se responsabiliza de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados de la participación en eventos, la cancelación de eventos o el uso del sitio web.
17.3. Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley colombiana aplicable.

18. Ley aplicable

18.1. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

18.2. Cualquier controversia que surja de estos Términos y Condiciones o esté relacionada con ellos, o con su participación en los eventos del Wplay Football Club, se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

19. Modificaciones a estos términos

El Wplay Football Club podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada. El uso continuado del sitio web o la participación en eventos tras una actualización implica la aceptación de los Términos y Condiciones revisados.

20. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, póngase en contacto con:
Wplay Football Club
Calle 67 #7-35, Local 102, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 601 742 3180
Correo electrónico: info@wplayfootballclub.com